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Smartphonistas: los nuevos compradores de moda

Este nuevo tipo de consumidor se siente muy cómodo al realizar compras desde su teléfono móvil, pero también exige a la marca que le ofrezca una experiencia optimizada.


Criteo, compañía tecnológica global de marketing, acaba de publicar el informe Fashion Flash Report 2016 en el que analiza las transacciones que se realizan en el sector de la moda desde cualquier dispositivo.

De esta forma, el estudio revela que se avecina una nueva generación de compradores de moda: los smartphonistas. Este tipo de consumidores que finalizan sus compras en el teléfono móvil se han convertido en una audiencia muy valiosa para los minoristas en España.

En nuestro país, el 35% de las compras online de moda ya se realiza a través de dispositivos móviles, lo que supone un aumento del 3% respecto al año anterior. La compra móvil se hace principalmente durante la mañana y por la noche, mientras que el pc gobierna durante el resto del día.

Así, la proporción de smartphones en ventas de moda española ha ido en constante aumento y actualmente representan cerca de 1 de cada 4 de las ventas del sector retail en España. La participación de smartphones en las compras de moda en el país ha aumentado un 17%, frente a la bajada del 22% en tablets.

Según Harris Bernstein, vicepresidente de Criteo en Norteamérica, los smartphonistas tienden a comprar varias tallas de la misma prenda de ropa y devolver las que no les valen, además de ser más propensos que los usuarios de ordenadores a considerar un servicio de entrega rápida o a compartir su compra y emitir recomendaciones en las redes sociales.


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Publicado el 13/10/2016 en Electrónica y Telefonía
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